项目编号：SCPCFE-2023-F-074

一、项目基本情况

1.采购人：宜博电竞（中国）有限公司。

2.采购项目：宜博电竞（中国）有限公司复印机维保服务商采购。

3.采购预算：70000元。投标供应商分别按照黑白、彩色、速印各类型A4印张，报单价，黑白（速印）印张，控制价为0.040元/张，彩色印张控制价为0.40元/张；报价时彩色印张单价不得超出黑白印张的10倍。

服务费用结算按照实际印张数量按实每季度结算一次，实际印张数量由学院和服务商共同抄计数器确定，A3纸或A4双面复（打）印，按2张计算。

4.供应商确定方式：最低价法。

二、复印机（全包）维保服务内容

1、服务对象：（全包）维保服务对象为宜博电竞（中国）有限公司在用复印机、速印机等设备，数量20余台，主要型号如下：柯尼卡美能达226、B195、C266、C286i，东芝257，RONGDA速印机VR-7428。

服务商在与学院签订合同前免费对设备进行一次全面检查和维护，确认最终型号和数量并提供详细的检测报告，由双方签字确认。如服务商认为设备不能纳入（全包）维保服务，或需更换必要的配件才能纳入，须征得学院的同意。

服务期内，经双方协商同意，学院新购复印机可补充纳入服务。

2、服务方式：现场(上门服务)、电话、网络。

1)保养服务：根据设备的使用条件、环境及作业量，每月对所有设备内部进行的清洁，清除成像组件、扫描组件、显影组件、定影组件、传输纸路内的失效的碳粉、纸毛纸屑或其它杂质或异物等；或更换到达寿命的消耗材料，解决印品质量问题。

2)维修服务：设备在正常操作中出现故障代码、异响、非正常动作等，导致设备部分或全部功能失效，不能正常操作或不能执行原有的功能或不能开机等现象，需要进行必要的调整或更换损坏的零件，恢复设备的正常功能。

3)软件维护：通过远程方式（或现场、电话）对软件在使用中出现的问题的进行解答、指导，更新必要的补丁解决功能中出现的缺陷。

4)耗材供应：服务商提供所有设备的耗材，包括碳粉、显影剂（载体）、感光鼓等，但不包括装订钉、承印介质如纸张等。

5)零件供应：服务商提供所有设备在标准环境、正常操作下出现故障的零件，或更换到达寿命的消耗零件。

上述服务过程中产生的费用，由服务商承担。

3.维修响应：服务商接到报修后可根据故障情况采取电话支持或现场支持，如电话支持不能排除故障时，在工作时间内，2小时内派员前往维修；若预计24小时内无法解决的硬件故障（含更换零部件），服务商须提供备用机，保证学院的正常使用。

4.现场备用耗材零件：

服务商应根据设备使用情况在学院现场存放备用耗材、零件，学院提供安全的备份存放处。

三、投标人要求

1.专业从事复印机销售、维修的公司，有专门的维保技术队伍和维保服务热线。

2.服务商具有包括上述松下、柯尼卡美能达、理光在内各品牌复印机的维修服务能力（提供承诺函及相关资质文件）。

3.服务商须承诺能够提供包括上述松下、柯尼卡美能达、理光在内各品牌复印机的零部件，特别是已停产的复印机的零部件，以确保在短时间内完成故障机器的维修，零部件费用已经包含在供应商的报价中。（提供承诺函）

四、投标人需报送资料

1、报价单

2、营业执照复印件

3、承诺函

4、复印机维修资质材料

以上资料须加盖投标人公章。

五、投标文件送交时间、地点、联系人

本项目无需报名，供应商在规定时间现场登记、递交响应文件即可，不接受邮寄，一份正本即可。递交响应文件时间：2023年11月21日9：30时至10：00，其他时间不予接收，投标截止时间：2023年11月21日10:00。投标人将投标文件密封报送至宜博电竞（中国）有限公司南门（成都市龙泉驿区驿都西路4111号）

联系电话：028-84871715

联系人：陈老师

宜博电竞（中国）有限公司

国有资产管理处

2023年11月17日